Preguntas más frecuentes

Que exploradores se deben utilizar para GERIGES y cuál es su configuración óptima?
Últimas actualizaciones hace 6 meses

Se recomienda encarecidamente utilizar Internet Explorer 11 para acceder a la aplicación GERIGES.COM. En este navegador, las opciones de configuración se abren al pulsar sobre un icono que representa una rueda dentada en la esquina superior derecha.

Opciones de Configuración del Navegador Internet Explorer 11

Lo primero que debe configurarse es el "Modo de Compatibilidad" para el dominio correspondiente a su versión de GERIGES; geriges.es si es España, geriges.mx si es México, geriges.cl si es Chile, geriges.com.ar si es Argentina y geriges.ec si es Ecuador.
Configuración del Modo de Compatibilidad para el dominio correspondiente a su versión de GERIGES
Los procesos de contratación y todas las opciones de generar documentos impresos y/o informes en GERIGES requieren que se permitan ventanas emergentes, por lo que debe desactivarse el "Bloqueador de elementos emergentes" para el dominio correspondiente a su versión de la plataforma:

Permitir Elementos emergentes para el dominio correspondiente de GERIGES
Uso de otros navegadores para Internet:
Cualquier otro explorador funciona aceptablemente bien. Puede aparecer algun problema de "desajuste" de la pantalla en algún formulario. El uso de Google Chrome o de Edge presenta problemas, debido a sus limitaciones en el manejo de Javascripts, lo que puede producir una experiencia de uso inadecuada en algunos formularios (gestion de citas con profesionales, etc...).

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